iOS8.1にしたらユーザー辞書が消えたり登録できなくなったりなってしまった

ユーザー辞書が消えた

iOS8.1のリリース後、すぐにアップデートしました。
iOSのアップデートの時は不具合が多いようなので、しっかりバックアップを取りました。

iOS8.1にしたらユーザー辞書が消えてました。
iOS7にした時も同じことがあったため、諦めてまた1から登録すればいいか…と妥協して、新規登録を始めました。
なんと、新規登録もできません。
『設定』→『一般』→『キーボード』→『ユーザー辞書』→右上の『＋』で『単語』と『よみ』を入れ、『保存』を押します。
すると画面が変わってユーザー辞書の一覧の画面になるのですが、何も追加されていません…

ポップアップからの登録を試す

『設定』からダメなら、文字を選択してポップアップから登録したらどうだろうと思い、やってみました。
『ユーザー辞書』のポップアップが出て選択もできました。
そして『単語』『よみ』を入れ、『保存』をタップ。
…何も反応がありません。

そんな時はGoogle先生だ

いつもお世話になっているGoogle先生に聞いてみました。
auの公式ページに解決方法が載っていました。

【iPhone（iOS8）】iOS8にアップデートしたら、ユーザ辞書が消えた | auお客様サポート

この4つを試してみましたが、ぼくのユーザー辞書は戻って来ず…

最後の砦、アップルへ

こんな時はappleだ！ということでappleのサポートセンターへ。
事情を説明したらスペシャリストの方に電話が代わりました。

どうやらこの問い合わせは非常に多いようです。
そして、先ほど試したこと以外には、バックアップからひとつ前のOSに戻したりするしか解決策が無いようで、appleのエンジニアチームに問い合わせるから時間をくださいとのことでした。

1週間くらいかかるようなので、不便なまま過ごしたいと思います。

治るといいなぁ。

 

追記(2014.10.26)

iOSを上げてユーザー辞書が消えてしまっても安心なアプリ

上の記事は、ユーザー辞書を使わずにこんな方法もあるというのを同僚に聞いて書いた記事です。
よろしければご参照ください。

 追記(2014.12.29)

iOSをアップデートしたらユーザー辞書が消えてしまった件の結末

解決しました！

 

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